Когда стоит вызвать мастера для ремонта кофемашины?
Поломка кофемашины нарушает жизненный уклад, а потому входит в число задач, которые требуют безотлагательного решения. Некоторые неисправности легко устраняются в домашних условиях, даже без вмешательства специалиста. Другие могут поставить в тупик даже опытного мастера, и будут ликвидированы только в условиях сервисного центра. Чтобы отличить одно от другого, нужно иметь представление об основных причинах поломок.
Что можно сделать самому?
В рамках самостоятельного ремонта можно попробовать устранить следующие неполадки:
- Подтекание воды из рожка. Одна из распространенных причин этой проблемы – закупорка или разрыв уплотнительного кольца. Ознакомившись с видеоинструкцией, можно прочистить или заменить кольцо, и тем самым восстановить нормальную работу аппарата.
- Слабый напор воды. Может быть связан с закупоркой водоочистительного фильтра. Замена расходной детали исправит ситуацию.
- Неприятный запах у капучино и других напитков молочной пенкой. Часто указывает на размножение микроорганизмов в капучинаторе. Тщательная промывка с использованием специальных средств и обработка паром нарушат безоблачное существование бактерий. 4.
- Необычный шум в процессе перемалывания кофейных зерен. Может быть вызван неправильной настройкой кофемолки. Например, если заданы минимальные параметры помола, а используется твердое (старое или пережаренное) зерно.
- Плохое формирование таблетки. Также может быть связано с неправильными параметрами помола зерен. Слишком крупный жмых рассыпается, а мелкий – превращается в кашицеобразную массу, из-за чего не формируется крепкая таблетка. 6.
- Недостаточный нагрев воды. В редких случаях объясняется тем, что используется слишком жесткая вода, с большим количеством солей, которые не позволяют довести ее до нужной температуры.
- Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения. Как бы банально это ни звучало, за этой «страшной» поломкой может стоять отсутствие питания в электросети.
Некоторые другие поломки вызывает накопление известковых солей. Поэтому прежде, чем обращаться в сервисный центр, можно попытаться выполнить процедуру декальцинации.
Когда без помощи не обойтись?
Вызвать мастера для ремонта кофемашины на дом следует в случае, если описанные выше способы решения проблемы не возымели ожидаемого эффекта. Вполне вероятно, что за неисправностью кроется серьезный дефект. Вероятность его наличия повышается пропорционально возрасту аппарата и интенсивности его использования. Даже самое бережное отношение и проведение всех необходимых профилактических мероприятий не способны устранить такое явление, как износ материала, из которого собран агрегат.
Для удобства клиентов, многие сервисные центры (например, компания Табера Сервис) проводят первичную диагностику кофемашины на дому, а при необходимости самостоятельно транспортируют устройство в мастерскую. При этом они используют специальные приспособления, которые исключают повреждение аппарата в процессе пути.
Удобно, когда стадии ремонтных работ отслеживаются на сайте. Это позволяет получить представление о том, в течение какого времени придется обходиться без аппарата.
